Querer, poder y saber van unidos en todo acto, aunque se puede hablar especialmente de cualquiera de ellos como problema
Por afrontamiento , siguiendo a Lazarus (1984), entendemos aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales que se desarrollan para manejar las demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas como desbordantes de los recursos del individuo.
Por contraproducente entendemos el afrontamiento espontaneo que, dirigido a la búsqueda de unos determinados objetivos, con unos determinados medios y procedimiento, no sólo no los alcanza, sino que sus efectos son opuestos a los esperados
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